Um dos mensageiros mais populares do Brasil (e do mundo) vai deixar de ser suportado em celulares antigos em breve: WhatsApp vai parar de funcionar em 21 celulares em setembro.
Isso acontece porque essas máquinas não têm capacidade para executar as funções mais recentes e garantir a segurança dos usuários.
Celulares baratinhos para fazer um upgrade de emergência
A decisão do grupo Meta te pegou e surpresa e você está com os bolsos vazios? Não se preocupe, estamos aqui para isso!
WhatsApp vai parar de funcionar em 21 celulares em setembro; veja quais são o modelos
A mudança atingirá principalmente aparelhos lançados há oito anos ou mais. Estes equipamentos, que não recebem mais atualizações de software de seus fabricantes, possuem limitações técnicas de hardware e software.
Com isso, tornou-se inviável para o WhatsApp oferecer novos recursos e, o mais crítico, manter o padrão necessário de proteção de dados.
A lista inclui smartphones com versões muito antigas dos sistemas Android e iOS. A recomendação é que cada usuário verifique nas configurações do seu aparelho qual a versão do sistema operacional instalada.
| Sistema Operacional | Fabricante | Modelos Afetados |
|---|---|---|
| Android 5.0 ou anterior | Samsung | Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2 |
| LG | Optimus G, Nexus 4, G2 Mini | |
| Motorola | Moto G (1ª geração), Droid Razr HD | |
| Huawei | Ascend D2 | |
| Sony | Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V | |
| HTC | One X, One X+, Desire 500, Desire 601 | |
| iOS 12 ou anterior | Apple | iPhone 5, iPhone 5c, iPhone SE (1ª geração), iPhone 6 |
Riscos de continuar usando dispositivos sem suporte
Embora o aplicativo possa não parar de funcionar imediatamente após a data limite, seu uso se tornará arriscado.
Além disso, falhas e instabilidades no aplicativo tendem a ocorrer com cada vez mais frequência, sem que aconteça correções disponíveis.
Sem mais explicações, confira como verificar qual é a versão do seu sistema operacional móvel:
| Passo | Ação |
|---|---|
| 1 | Para iniciarmos o procedimento, abra o app “Configurações” no seu smartphone. |
| 2 | Procure e clique na alternativa “Sobre o telefone” ou “Informações do dispositivo”. |
| 3 | Localize e anote o número da versão do Android ou iOS instalada. |
| 4 | Para verificar atualizações disponíveis, retorne às “Configurações”, acesse “Sistema” e depois selecione “Atualização do Sistema”. |
Como fazer backup das suas conversas do WhatsApp
A principal orientação para os usuários que possuem um dos modelos afetados é fazer com urgência um backup completo de suas conversas.
Este procedimento garante que todo o histórico de mensagens seja preservado para uma eventual migração para um aparelho novo.
Confiram as etapas a seguir e faça o seu backup do WhatsApp agora mesmo:
- Para usuários Android (Google Drive):
- Abra o WhatsApp e acesse Ajustes;
- Toque em Conversas;
- Selecione a opção Backup de conversas;
- Clique em Fazer backup para salvar seus dados no Google Drive.
- Para usuários iPhone (iCloud):
- Abra o WhatsApp e acesse Ajustes;
- Toque em Conversas;
- Selecione a opção Backup de conversas;
- Clique em Fazer Backup para salvar todos os seus dados no iCloud.
Dessa forma, ao instalar o WhatsApp em um novo telefone compatível, será possível recuperar todas as mensagens e mídias de forma completa e segura.
