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Ao escolher uma empresa de serviços de TI, esteja atento a essas 10 características

Contar com um provedor de serviços para o dia a dia do funcionamento da TI é comprovadamente uma maneira ágil de manter a produtividade do seu time local. Enquanto a equipe terceirizada cuida das questões operacionais, os profissionais internos podem se dedicar à demanda dos departamentos por inovação e outras questões mais estratégicas.

Por outro lado, sabemos que existe uma grande oferta de empresas de serviços de TI disponível no mercado. Porém, é preciso estar atento para fazer a melhor escolha, a fim de que realmente você possa contar com um parceiro de negócios e não com um fornecedor interessado apenas em levar seu dinheiro.

Como escolher o melhor provedor de serviços?

Para responder a essa pergunta, elencamos 10 características importantes a serem consideradas no processo de escolha e te desafiamos a aplicar uma nota de 1 a 10 aos seus candidatos a prestadores de serviços.

  1. Certificações técnicas
  2. Parceria com grandes players
  3. Portfólio de soluções
  4. Experiência no mercado
  5. Fidelização de clientes
  6. Cumprimento de SLAs
  7. Custo-benefício dos contratos
  8. Estrutura e ferramentas disponíveis
  9. Índice de turnover
  10. Reputação da marca

A Informango está há 25 anos levando inovação e inspiração aos clientes. A cada ano nossa oferta de soluções e serviços cresce, sempre em busca de entregar o que existe de mais eficiente para a sua TI.