A Meta está introduzindo novas proteções antifraude em todas as suas plataformas, implementando sistemas e avisos para os usuários a fim de protegê-los contra golpistas.
Os novos recursos foram projetados para ajudar a detectar tentativas de fraude antes que o WhatsApp, o Facebook e o Messenger interajam com elas.
O WhatsApp agora alerta os usuários quando sinais comportamentais sugerem que uma solicitação de vinculação de dispositivo pode ser fraudulenta, uma tática que golpistas vêm usando para invadir contas, enganando os usuários para que compartilhem um código de vinculação ou escaneiem um código QR malicioso.
“Golpistas podem tentar enganá-lo para que você vincule sua conta do WhatsApp ao dispositivo deles”, explicou a Meta na quarta-feira. “Por exemplo, eles podem incentivá-lo a compartilhar seu número de telefone, seguido por um código de vinculação de dispositivo no seu WhatsApp, ou tentar enganá-lo para que você escaneie um código QR sob falsos pretextos, o que vincularia o dispositivo do golpista à sua conta.”
A mudança ocorre após o Serviço de Inteligência e Segurança da Defesa dos Países Baixos (MIVD) e o Serviço Geral de Inteligência e Segurança (AIVD) alertarem que hackers apoiados pelo Estado russo têm como alvo funcionários do governo holandês em uma campanha de phishing direcionada às suas contas do Signal e do WhatsApp.
O WhatsApp permite que os usuários conectem vários dispositivos (por exemplo, computadores, celulares, tablets) a uma conta para enviar e receber mensagens entre eles. Isso é feito escaneando um código QR gerado pelo dispositivo móvel principal, que autoriza o novo dispositivo a acessar e sincronizar as mensagens.
No entanto, os atacantes que enganam um usuário para que ele vincule um dispositivo malicioso obterão acesso às mensagens da vítima, lerão seus chats e poderão até enviar mensagens se passando por ela. Além disso, diferentemente dos ataques de apropriação de conta, as vítimas geralmente mantêm o acesso às suas contas, o que dificulta a detecção da invasão.
A empresa está testando alertas que sinalizam solicitações de amizade suspeitas no Facebook com base em sinais como um pequeno número de conexões em comum ou uma localização de perfil que não corresponde à região do usuário.
O recurso de detecção de golpes do Messenger também será expandido para mais países, identificando padrões consistentes com esquemas comuns, como ofertas de emprego falsas, e dando aos usuários a opção de enviar conversas suspeitas para uma análise por IA.
A Meta também implementou sistemas de IA que analisam textos, imagens e sinais contextuais para identificar a personificação de celebridades, a falsificação de marcas e links enganosos usados por agentes maliciosos para redirecionar potenciais vítimas para sites fraudulentos que se fazem passar por sites legítimos.
No total, em 2025, a Meta afirma ter removido mais de 159 milhões de anúncios fraudulentos e desativado mais de 10,9 milhões de contas no Facebook e Instagram ligadas a operações criminosas de fraude.
A Meta também participou de uma operação global de aplicação da lei que levou à prisão de 21 suspeitos e ao encerramento de mais de 150.000 contas ligadas a redes de fraude no Sudeste Asiático, incluindo grupos que administravam esquemas falsos de investimento em criptomoedas e quadrilhas de extorsão.
“Temos orgulho de colaborar com a Polícia Real Tailandesa, o FBI, a Força-Tarefa do Centro de Combate a Fraudes do Departamento de Justiça e agências de aplicação da lei de todo o mundo para combater essas sofisticadas redes de golpes”, disse Chris Sonderby, vice-presidente e conselheiro geral adjunto da Meta.
“Esta operação é uma prova de como a partilha de informações e a coordenação dos nossos esforços podem gerar progressos reais no combate a esta atividade criminosa na sua origem.”
